Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Účinnost od: 1. ledna 2026

1. Obecné informace

Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR").

2. Identifikace správce

Obchodní název: Spete Servis
Sídlo: Průmyslová 847/12, Praha 10 - Uhříněves, 104 00, Czech Republic
E-mail: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

3.1 Identifikační údaje

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa

3.2 Údaje z komunikace

• Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Informace o vybrané službě
• Datum a čas komunikace

4. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Vyplnění kontaktního formuláře na webových stránkách
• E-mailové komunikace
• Osobního kontaktu v našem servisu

5. Účely zpracování a právní základ

5.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro:

• Vyřízení vaší poptávky na služby
• Komunikaci ohledně objednané služby
• Poskytnutí nabídky služeb

5.2 Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Pro zajištění:

• Ochrany práv a majetku správce
• Prevence podvodného jednání
• Zlepšování kvality poskytovaných služeb

5.3 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Zpracování osobních údajů pro účely:

• Vedení účetních dokladů
• Archivace dokladů dle platné legislativy

6. Doba uchovávání osobních údajů

Kategorie údajů	Doba uchovávání	Právní základ
Poptávky zákazníků	3 roky	Oprávněný zájem
Účetní doklady	10 let	Zákon o účetnictví
E-mailová komunikace	3 roky	Oprávněný zájem

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé webhostingových služeb
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• IT správci a technici
• Účetní a daňoví poradci
• Právní zástupci

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a jsou vázáni smluvní povinností zachovávat důvěrnost.

8. Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

9. Práva subjektu údajů

9.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte právo získat přístup k těmto údajům.

9.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.

9.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud jsou splněny zákonné podmínky.

9.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.

9.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

9.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.

9.7 Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Czech Republic
Web: www.uoou.cz

10. Uplatňování práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

11. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme následující bezpečnostní opatření:

• Šifrování citlivých dat
• Pravidelné zálohy dat
• Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněným osobám
• Pravidelné proškolování zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Pravidelné bezpečnostní audity

12. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo významně ovlivňovalo vaši osobu.

13. Aktualizace dokumentu

Tento dokument může být průběžně aktualizován. Doporučujeme jej pravidelně kontrolovat. O významných změnách vás budeme informovat.